五市工信局、寧東基地管委會經(jīng)發(fā)局、銀川經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管 委會經(jīng)發(fā)局,各有關(guān)企業(yè):
為深入貫徹落實(shí)自治區(qū)人民政府《關(guān)于加快“互聯(lián)網(wǎng)+先 進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)施意見》(寧政規(guī)發(fā)〔2018〕5 號)精神,規(guī)范自治區(qū)工業(yè)企業(yè)上云認(rèn)定,我廳結(jié)合自治區(qū)實(shí) 際制定了《寧夏工業(yè)企業(yè)上云認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》,現(xiàn)予以發(fā)布。
請全區(qū)各級工信部門引導(dǎo)鼓勵(lì)企業(yè)積極上云,進(jìn)一步降低 企業(yè)信息化成本,加快推進(jìn)我區(qū)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)形成發(fā)展新動能, 促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
附件:寧夏工業(yè)企業(yè)上云認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
寧夏回族自治區(qū)工業(yè)和信息化廳
2019 年 9 月 20 日
(此件公開發(fā)布)
寧夏工業(yè)企業(yè)上云認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
為貫徹落實(shí)自治區(qū)《關(guān)于 加快“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā) 展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)施意見》,規(guī)范自治區(qū)工業(yè)企業(yè)上云的認(rèn)定 和統(tǒng)計(jì),深入推進(jìn)企業(yè)上云,進(jìn)一步降低企業(yè)信息化成本,特 制定本標(biāo)準(zhǔn)。
一、適用范圍 凡是在寧夏自治區(qū)內(nèi)注冊,具有獨(dú)立的法人資格,根據(jù)實(shí) 際需求實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施、平臺系統(tǒng)、業(yè)務(wù)應(yīng)用等上云改造的企業(yè)。
二、上云認(rèn)定 企業(yè)上云認(rèn)定,需審核其部署的應(yīng)用服務(wù)是否具有云計(jì)算 應(yīng)用屬性且符合企業(yè)上云內(nèi)容參考范圍、是否產(chǎn)生資源投入、 是否發(fā)生遷移行為,以上三項(xiàng)均滿足的情況下,方可認(rèn)定為新 增企業(yè)上云。
(一)企業(yè)上云內(nèi)容參考。 企業(yè)上云的內(nèi)容主要包括基礎(chǔ)設(shè)施上云、平臺系統(tǒng)上云、 業(yè)務(wù)應(yīng)用上云三大類。 上云范圍 上云內(nèi)容 上云描述 基礎(chǔ) 設(shè)施 上云 IT 基礎(chǔ) 設(shè)施 計(jì)算資源 根據(jù)業(yè)務(wù)需求,選擇云服務(wù)器、容器、彈性伸 縮、GPU 等不同類型的彈性計(jì)算服務(wù),實(shí)現(xiàn)集 中資源管理和動態(tài)分配,彈性擴(kuò)展和運(yùn)維減負(fù)。 存儲資源 根據(jù)數(shù)據(jù)的冷熱屬性,選擇對象存儲、塊存儲、 文件存儲、歸檔存儲等不同類型的云存儲服務(wù), 提高數(shù)據(jù)存儲經(jīng)濟(jì)性、安全性、可靠性。 -
3 - 網(wǎng)絡(luò)資源
使用云平臺的虛擬專有云,虛擬專有網(wǎng)絡(luò)、負(fù) 載均衡等網(wǎng)絡(luò)服務(wù),高效安全利用云平臺網(wǎng)絡(luò) 資源,自由選擇多種靈活可調(diào)的互聯(lián)網(wǎng)接入帶 寬和 IP 地址服務(wù),實(shí)現(xiàn)時(shí)延更小、更快的網(wǎng)絡(luò) 接入。 安全 防護(hù) 內(nèi)容安全 選用內(nèi)容云安全產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)容合 法性和防篡改保護(hù),及文字、圖形、圖像、視 頻等內(nèi)容交互過程的風(fēng)險(xiǎn)智能識別,減少色情、 暴恐、涉政等內(nèi)容違規(guī)風(fēng)險(xiǎn),降低人工內(nèi)容審 核成本。 業(yè)務(wù)安全 選用注冊保護(hù)、登錄保護(hù)、漏洞巡檢、應(yīng)用加 固等不同類型的業(yè)務(wù)云安全產(chǎn)品和服務(wù),監(jiān)控 業(yè)務(wù)運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)預(yù)警業(yè)務(wù)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),通過 關(guān)聯(lián)性分析生成風(fēng)險(xiǎn)解決方案并實(shí)施,持續(xù)優(yōu) 化業(yè)務(wù)安全防御,保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定安全運(yùn)行。 網(wǎng)絡(luò)安全 選用子賬戶管理、訪問控制,漏洞掃描與修復(fù)、 入侵檢測防御、防火墻、分布式拒絕服務(wù)防護(hù)、 Docker 鏡像安全檢測等不同類型的網(wǎng)絡(luò)云安 全產(chǎn)品和服務(wù),保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全,降低網(wǎng)絡(luò)安 全構(gòu)建成本。 平臺 系統(tǒng) 上云 數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)庫 選用關(guān)系型、分布式、時(shí)序等不同類型的云數(shù) 據(jù)庫,及數(shù)據(jù)復(fù)制與管理服務(wù),實(shí)現(xiàn)跨平臺、 跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一管理。 大數(shù)據(jù) 分析 大數(shù)據(jù) 分析 利用云端大數(shù)據(jù)平臺推動數(shù)據(jù)資源聚集,進(jìn)行 數(shù)據(jù)采集、存儲、分析、挖掘和協(xié)同應(yīng)用。 中間件 平臺 中間件 平臺 利用云上中間件服務(wù),構(gòu)建分布式系統(tǒng)架構(gòu), 滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的需要。 物聯(lián)網(wǎng) 平臺 物聯(lián)網(wǎng) 將海量物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備接入云平臺,實(shí)現(xiàn)設(shè)備 高效可視化在線管理。在產(chǎn)品/設(shè)備全生命周期 中運(yùn)維服務(wù)階段,利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工 智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等信息化和智能技術(shù),實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品故障診斷、預(yù)測分析、預(yù)防性管理等遠(yuǎn)程 的運(yùn)行和維護(hù)。
- 4 - 軟件開 發(fā)平臺 IT 開發(fā) 借助云平臺的IaaS 和 PaaS 服務(wù),IT 開發(fā)者可以方 便地獲取軟件開發(fā)環(huán)境、運(yùn)行環(huán)境,以及中間件、 分布式服務(wù)架構(gòu)等專業(yè)工具,降低 IT 開發(fā)成本,提 高軟件開發(fā)效率;同時(shí),在云端開發(fā)的IT 系統(tǒng),又 可以方便地在云端部署,降低系統(tǒng)部署成本。 IT 測試 借助云平臺的 IaaS 和 PaaS 服務(wù),IT 開發(fā)者可 以方便的獲取軟件測試環(huán)境、運(yùn)行環(huán)境,云平 臺的模板、快照等服務(wù),可以為開發(fā)者提供方 便快捷的環(huán)境復(fù)制和恢復(fù)能力,降低 IT 測試成 本,提高軟件開發(fā)效率。 IT 運(yùn)維 維護(hù)人員通過堡壘機(jī),經(jīng)授權(quán)后對云化部署的 系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)操作,對系統(tǒng)進(jìn)行靈活的資 源調(diào)配,包括進(jìn)行系統(tǒng)克隆、數(shù)據(jù)恢復(fù)等操作。 電商 平臺 電商平臺 利用電商云、工業(yè)云平臺等,進(jìn)行商品展示推 廣、交易管理、支付管理等,降低企業(yè)電子商 務(wù)部署成本 業(yè)務(wù) 應(yīng)用 上云 協(xié)同 辦公 工 作 文 件 存 儲 和 備 份 通過企業(yè)云盤等形式,將企業(yè)文件存儲和備份 業(yè)務(wù)上云,實(shí)現(xiàn)分權(quán)分域管理和一定范圍內(nèi)的 數(shù)據(jù)共享,并提高核心數(shù)據(jù)的安全系數(shù)和審計(jì) 能力。同時(shí)實(shí)現(xiàn)通過 API 接口(Application Programming Interface,應(yīng)用程序編程接口) 與自身的 OA、郵件等系統(tǒng)對接,提高工作效率。 協(xié)同工作 工具 應(yīng)用云端協(xié)同工作軟件工具,提升多人及多個(gè) 部門間的協(xié)同工作能力。如:工作流管理、項(xiàng) 目管理等。 電話會議 系統(tǒng) 通過云化部署電話會議系統(tǒng),為位于不同地點(diǎn) 的員工通過撥打電話會議平臺的統(tǒng)一號碼,在 不需要視頻圖像進(jìn)行溝通的情況下,通過普通 電話實(shí)現(xiàn)語音質(zhì)量高、通訊成本低的多方會議 功能。 視頻會議 系統(tǒng) 通過云化部署視頻會議系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離實(shí)時(shí) 圖像、音頻等信息交流與共享、開展協(xié)同工作。 經(jīng)營 管理 人力資源 使用云化的招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬管理等工具系 統(tǒng),滿足企業(yè)高效、精準(zhǔn)、便捷人資管理需求。
- 5 - 行政管理
使用云辦公、云桌面、云安保以及部署在云端 的企業(yè)門戶網(wǎng)站等,構(gòu)建高效協(xié)作團(tuán)隊(duì)。 財(cái)務(wù)管理 通過稅務(wù)、報(bào)銷、費(fèi)用等服務(wù)上云,縮短稅務(wù)、 報(bào)銷等流程,規(guī)范流程,讓費(fèi)用更加透明合規(guī)。 運(yùn)營 管理 銷售管理 企業(yè)應(yīng)用云端營銷管理 SaaS 服務(wù),根據(jù)行業(yè)特 性搭建分析模型,通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷產(chǎn)品, 提升企業(yè)客戶獲取和管理能力、實(shí)現(xiàn)線索零流 失與高效轉(zhuǎn)化、實(shí)現(xiàn)商機(jī)挖掘、商機(jī)管理精細(xì) 化,并健全合同與訂單管理。 供應(yīng)鏈 管理 選用云端采購管理系統(tǒng),明確需采購的產(chǎn)品種 類與數(shù)量,幫助授權(quán)用戶從云端獲得供應(yīng)商、 采購價(jià)格行情參考和分析等相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。 選用云端物流管理系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)分析物料庫存狀 態(tài)、制定物流計(jì)劃、統(tǒng)一管理運(yùn)力并追蹤產(chǎn)品 物流信息。 客戶資源 管理 選用云端 CRM,協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營 銷和服務(wù)上的交互,從而提升企業(yè)管理方式, 向客戶提供創(chuàng)新的、個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)。 研發(fā) 設(shè)計(jì) 研發(fā)設(shè)計(jì) 應(yīng)用 選用建模、分析、制圖、工藝、仿真、逆向、 試驗(yàn)、數(shù)控編程等云端研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù),共享研 發(fā)設(shè)計(jì)工具,降低成本,保障研發(fā)設(shè)計(jì)信息安 全。 研發(fā)設(shè)計(jì) 協(xié)同 選用任務(wù)分發(fā)、任務(wù)眾包、分工協(xié)作等云設(shè)計(jì) 服務(wù),實(shí)現(xiàn)部門及企業(yè)間跨地域、多語言的協(xié) 同開發(fā)。 研發(fā)設(shè)計(jì) 案例庫 建設(shè)云端研發(fā)設(shè)計(jì)案例庫,實(shí)現(xiàn)研發(fā)設(shè)計(jì)案例 的在線分析、集成、共享和管理。 生產(chǎn)管 理及 控制 MES 云端部署 MES 系統(tǒng),進(jìn)行制造數(shù)據(jù)管理、計(jì)劃 進(jìn)程管理、生產(chǎn)調(diào)度管理、生產(chǎn)過程控制、底 層數(shù)據(jù)集成分析、上層數(shù)據(jù)集成分解等模塊化 管理,為企業(yè)打造一個(gè)扎實(shí)、可靠、全面、可 行的制造協(xié)同管理平臺。 ERP 云端部署 ERP 系統(tǒng),用戶終端設(shè)備訪問云端系 統(tǒng)獲得 ERP 應(yīng)用服務(wù)。
- 6 - 生產(chǎn)數(shù)據(jù)
通過將貫穿于企業(yè)的設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)、管理、 服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)在云上打通融合,具備 描述、診斷、預(yù)測、決策、控制等智能化功能。 應(yīng)用軟件 根據(jù)行業(yè)特征,采用云平臺上成熟的 SaaS 軟 件,或在此基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)個(gè)性化需求進(jìn)行二 次開發(fā)。 智能 應(yīng)用 智能服務(wù) 企業(yè)將呼叫中心、客服工作臺、監(jiān)督管理、知 識庫管理等客服業(yè)務(wù)部署上云,并可進(jìn)一步依 托智能機(jī)器人、語音識別、智能分流等人工智 能技術(shù),無縫融合多渠道在線客服,打造高效 智能客服體系。 其他 其 他 云 應(yīng) 用 其他未列明的云服務(wù)
(二)資源投入。指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)云計(jì)算應(yīng)用,在資金、人 力、技術(shù)、信息、物質(zhì)等方面的資源投入。
(三)遷移行為發(fā)生。 直接遷移:指企業(yè)將其信息系統(tǒng)遷移部署到云平臺,利用 統(tǒng)一運(yùn)營管理平臺進(jìn)行管理。 改造后遷移:對數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)架構(gòu)、運(yùn)行環(huán)境、接口等進(jìn) 行改造,使其滿足遷移到云平臺的技術(shù)要求后遷移。 云服務(wù)重建:新構(gòu)建信息系統(tǒng)并部署在云資源池,或直接 應(yīng)用 SaaS 服務(wù)滿足業(yè)務(wù)需求。
三、爭議型常用應(yīng)用說明 云計(jì)算應(yīng)用范圍廣,需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際應(yīng)用情況具體分析, 下面對幾種常用應(yīng)用類型加以分析說明。
- 7 - (一)即時(shí)通訊類應(yīng)用。 以普及度較高的“釘釘”、“企業(yè)微信”等為例說明。基 本功能是企業(yè)通訊錄、溝通、智能電話、郵件查詢等,一般是 云服務(wù)提供商直接向企業(yè)免費(fèi)提供的,企業(yè)只需直接使用,不 涉及企業(yè)資源投入、數(shù)據(jù)遷移,同時(shí)考慮到將功能模塊拆分會 造成實(shí)際統(tǒng)計(jì)過于復(fù)雜,故不認(rèn)定為企業(yè)上云應(yīng)用。
(二)郵箱類應(yīng)用。 以普及度最高的“網(wǎng)易企業(yè)郵箱”、“騰訊企業(yè)郵箱”、 “阿里云企業(yè)郵箱”為例說明。基本功能是郵件收發(fā)、郵件撤 回、郵件群組、超大附件、自助查詢、郵件代收、賬號管理等, 是服務(wù)提供商提供的郵箱基礎(chǔ)功能,企業(yè)僅作使用,不涉及企 業(yè)數(shù)據(jù)和流程遷移、也無需企業(yè)資源投入,不認(rèn)定為企業(yè)上云 應(yīng)用。
(三)電商類應(yīng)用。 以電商類應(yīng)用 1688 服務(wù)市場為例說明。 基礎(chǔ)服務(wù)能力:電商類應(yīng)用的開店裝修、應(yīng)用工具、運(yùn)營 服務(wù)、綜合服務(wù)等所需的技術(shù)和資源支撐,均由平臺服務(wù)商提 供,不涉及企業(yè)數(shù)據(jù)和流程遷移,不認(rèn)定為企業(yè)上云應(yīng)用。 平臺服務(wù)能力:訂單同步、自動審單、智能配貨、全網(wǎng)分 銷、數(shù)據(jù)報(bào)表等需要企業(yè)將銷售數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)等通過服務(wù)平 臺接口遷移到云端存儲,并基于云計(jì)算進(jìn)行處理,支撐企業(yè)業(yè) 務(wù)。整個(gè)能力實(shí)現(xiàn)涉及企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)和運(yùn)營流程遷移,智能 - 8 - 配貨、自動審單等新增業(yè)務(wù)也需基于云計(jì)算實(shí)現(xiàn),企業(yè)也要投 入人力資源、物質(zhì)資源、信息資源、管理資源作為支撐,涉及 供應(yīng)鏈上云、營銷上云、客服上云和大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用服務(wù),可 認(rèn)定為企業(yè)上云應(yīng)用。 (四)信息網(wǎng)站類。 信息網(wǎng)站作為信息發(fā)布和獲取的中間渠道,如網(wǎng)站的建設(shè) 和日常運(yùn)維以云計(jì)算技術(shù)和云端資源作為支撐,可認(rèn)定為企業(yè) 上云,反之則不認(rèn)定為企業(yè)上云。 需要注意的是,在信息網(wǎng)站展示各類信息或接受信息服務(wù) 的企業(yè),其是否屬于上云與該信息網(wǎng)站是否云化無關(guān),需根據(jù) 企業(yè)自身實(shí)際應(yīng)用是否滿足企業(yè)上云范圍和上云認(rèn)定準(zhǔn)則確定。
(五)企業(yè)門戶網(wǎng)站類。 企業(yè)門戶網(wǎng)站的主要作用是對外宣傳和對內(nèi)服務(wù),企業(yè)會 根據(jù)實(shí)際應(yīng)用需求對網(wǎng)站的數(shù)據(jù)和運(yùn)營給予合理的資源投入。 若網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)維、數(shù)據(jù)存儲和更新是在云端實(shí)現(xiàn),則可認(rèn) 定為企業(yè)上云應(yīng)用;否則不認(rèn)定為企業(yè)上云應(yīng)用。 以上常用云計(jì)算應(yīng)用類型的認(rèn)定,首先需具有云計(jì)算應(yīng)用 的屬性,在實(shí)際認(rèn)定中,需根據(jù)企業(yè)實(shí)際應(yīng)用是否滿足企業(yè)上 云認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)確定,其他類型的認(rèn)定參照執(zhí)行。